Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 13 DU RÈGLEMENT (UE) 2016/679 (RGPD)

Archi del Sole & San Rocco (N° TVA : 01267340667), dont le siège social est situé Largo Porta di Berardo 9, 67033 Pescocostanzo (AQ), Tél/Fax (+39) 0864.64.00.07, Email: booking@archidelsole.it, en tant que Responsable du traitement des données personnelles, fournit la présente information sur la confidentialité conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD »).

1. Types de données collectées

Le site www.archidelsole.it collecte des données personnelles de la manière suivante :

  • Données fournies volontairement par l’utilisateur : En remplissant le formulaire de demande de réservation, l’utilisateur fournit des données personnelles telles que nom, prénom, email, numéro de téléphone et informations relatives à la réservation.
  • Données collectées automatiquement : Le site utilise des outils de suivi tels que Google Analytics et Google Search Console pour surveiller le trafic et les performances du site. Ces outils collectent des informations anonymes sur les utilisateurs, y compris les adresses IP, le type de dispositif, le navigateur et l’activité de navigation.

2. Finalités et base légale du traitement

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

  • Gestion des réservations : Les données fournies dans le formulaire de réservation sont utilisées pour gérer les demandes de réservation et répondre aux utilisateurs. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6, par. 1, lettre b du RGPD).
  • Statistiques et amélioration du site : Les données collectées via Google Analytics et Google Search Console sont utilisées pour analyser le trafic du site, surveiller le comportement des utilisateurs et optimiser le contenu et les services offerts. Ces données sont traitées sous forme anonyme ou agrégée. La base légale est l’intérêt légitime du Responsable du traitement (art. 6, par. 1, lettre f du RGPD).

3. Méthodes de traitement des données

Le traitement des données s’effectue à l’aide d’outils informatiques et téléphoniques, en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

4. Communication et divulgation des données

Les données ne seront pas diffusées, mais peuvent être communiquées à :

  • Personnel interne autorisé à traiter les données ;
  • Fournisseurs de services techniques externes qui collaborent avec nous pour la gestion du site ;
  • Autorités compétentes, conformément à la législation en vigueur.

5. Transfert de données hors de l’UE

Les données personnelles ne seront pas transférées vers des pays en dehors de l’Union Européenne. Cependant, les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées aux États-Unis, dans le respect des garanties offertes par les mécanismes de protection des données approuvés par l’Union Européenne.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour satisfaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales. Plus précisément :

  • Les données fournies via le formulaire de réservation seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la réservation et pour d’éventuelles obligations comptables ou fiscales.
  • Les données collectées via Google Analytics seront conservées pour la période prévue par les paramètres du service (généralement 26 mois).

7. Droits de la personne concernée

Les utilisateurs ont le droit de :

  • Accéder à leurs données personnelles ;
  • Demander la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de leurs données ;
  • S’opposer au traitement de leurs données ;
  • Demander la portabilité des données.

Pour exercer les droits prévus par le RGPD, il est possible de nous contacter à l’adresse email booking@archidelsole.it.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour de la politique : 31 mars 2024

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